Despre yonder-clean

O echipă dedicată pentru a vă ajuta să accesați beneficiile sociale cuvenite.

Povestea noastră

yonder-clean a luat naștere în 2011 dintr-o constatare simplă: prea mulți români nu accesează beneficiile sociale la care au dreptul, nu din lipsă de eligibilitate, ci din cauza complexității sistemului.

Fondatoarea noastră, după o carieră de 12 ani în administrația publică, a decis să folosească experiența acumulată pentru a ajuta cetățenii să navigheze prin labirintul birocratic. Ce a început ca un serviciu de consultanță individuală a crescut într-o echipă de 23 de specialiști care operează în toată România.

În acești 15 ani, am văzut legislația schimbându-se, am asistat la digitalizarea parțială a serviciilor publice și am învățat că, indiferent de modificări, nevoia de ghidare personalizată rămâne constantă.

Repere importante

2011

Înființare

Deschidem primul birou în București, oferind consultanță pentru alocații familiale și ajutor social.

2014

Extindere regională

Deschidem puncte de lucru în Cluj-Napoca și Timișoara, ajungând la clienți din Transilvania și Banat.

2017

Servicii pentru persoane cu dizabilități

Lansăm departamentul specializat pentru pensii de invaliditate și indemnizații pentru persoane cu handicap.

2020

Digitalizare completă

Trecem la consultanță 100% online, permițând accesul clienților din orice colț al țării.

2023

10.000 de cazuri rezolvate

Atingem pragul de 10.000 de familii ajutate să obțină beneficii sociale.

2026

Acoperire națională

Astăzi operăm în toate cele 41 de județe, cu o echipă de 23 de consultanți specializați.

Valorile care ne ghidează

Integritate

Oferim întotdeauna informații corecte și oneste, chiar dacă aceasta înseamnă să spunem unui client că nu este eligibil pentru un anumit beneficiu.

Empatie

Înțelegem că fiecare client vine cu o poveste și o situație unică. Ascultăm cu atenție și adaptăm abordarea la nevoile individuale.

Competență

Echipa noastră urmărește constant modificările legislative și participă la cursuri de formare pentru a oferi consultanță actualizată.

Precizie

Fiecare document este verificat de minimum doi consultanți înainte de depunere pentru a minimiza riscul de erori și întârzieri.

Echipa de conducere

Profesioniști cu experiență în administrație publică, asistență socială și consultanță juridică.

Ioana Marinescu

Director General

Fondatoare cu 27 de ani de experiență în domeniul protecției sociale, fost director în cadrul ANPIS.

Alexandru Dumitrescu

Director Operațional

Specialist în managementul proceselor, cu experiență în coordonarea echipelor de consultanță la nivel național.

Cristina Popescu

Șef Departament Juridic

Avocat specializat în dreptul muncii și protecției sociale, cu peste 15 ani de practică în domeniu.

Mihai Ionescu

Șef Departament Consultanță

Fost inspector social cu experiență directă în evaluarea dosarelor de beneficii la nivel județean.

Rezultate măsurabile

Nu ne bazăm pe promisiuni vagi. Urmărim și raportăm rezultatele muncii noastre pentru a ne asigura că oferim valoare reală clienților.

12.500+ Familii asistate

98% Rată de succes

47M RON Beneficii obținute

21 zile Timp mediu rezolvare

Abordarea noastră

Ascultăm mai întâi

Fiecare consultație începe cu înțelegerea situației complete a clientului. Nu aplicăm soluții generice — analizăm contextul individual pentru a identifica toate oportunitățile disponibile.

Explicăm clar

Legislația poate fi complicată, dar explicațiile noastre nu sunt. Folosim un limbaj accesibil și ne asigurăm că fiecare client înțelege exact ce urmează să se întâmple.

Acționăm proactiv

Nu așteptăm ca problemele să apară. Anticipăm potențialele obstacole și le adresăm înainte să devină blocaje în procesul de aprobare.

Comunicăm constant

Clienții noștri nu rămân niciodată în necunoștință de cauză. Oferim actualizări regulate despre statusul dosarului și suntem mereu disponibili pentru întrebări.

Colaborări și afilieri

Lucrăm alături de instituții și organizații pentru a oferi cele mai bune servicii clienților noștri.

Direcții de Asistență Socială

Casele de Pensii

AJOFM-uri

ONG-uri specializate

Începeți cu o consultație gratuită

Contactați-ne pentru a discuta despre situația dumneavoastră și a afla cum vă putem ajuta.

Programați o consultație